外贸客户砍价太低怎么回复

1. 介绍情况并说明成本含金量

尊敬的客户:感谢您的提议,但是您提出的这个价格实在过低,难以达到成本线。我们企业从事外贸这么多年,根据多年的成本统计,当前这个产品的单位成本已经包含原材料费用、人工费用、运费、包装费用等综合费用在内为XX元,如果按您提出的这个价格进行交易的话,我们将损失惨重。希望您能谅解我们企业需要维持的基本利润空间。

2. 说明优惠政策只限特定场景

另外,关于我们之前提供的某些优惠政策,那主要是针对大批量或长期合作客户的特殊场景,并不代表我们将以同样的价格处理每个客户。希望您能理解,作为一个注重并践行经营道德的企业,我们给每一个客户都需要以公平合理的价格来开展业务。

3. 建议重新洽谈价格

鉴于目前情况,建议我们两家重新坐下来友好地商讨产品单价问题。我们企业方面能够offer的最低价格是XX元,相信在此基础上通过深入交流,一定可以找到一个我们双方都能接受的解决方案。请您 reconsider我方的这一建议,相信通过继续互相体谅和协作,我们可以达成更为融洽的合作结果。还请您给我们一个重新洽谈的机会。

4. 表达合作意向并期待进一步沟通

我们公司一直致力于为客户提供优质产品和服务,在确保自身利润的同时也非常重视与客户的长期合作关系。感谢您多年来给我们提供的支持。相信只要我们保持诚恳的态度和开放的心态继续交流,一定可以找到一个互利互惠的答案。我方很乐意继续与您讨论此事,请告诉我们您最新界定的价格范围,我们将负责任地给予反馈。期待我们能够共同努力,友好合作!)

5. 表达谢意并送上问候

最后,感谢您多年以来对我们公司的支持和信任。本次价格磋商给您带来一定不便,在这里衷心表示歉意。我相信只要我们以友好、诚恳的态度继续沟通,定能找到双方都能接受的解决方案。最后,祝您业务顺利!再次感谢您的理解与照顾。

常见问答(FQAS)

问题一:如何开门见山地说明客户提出的价格过低?

你可以直接指出客户提出的价格未达到你公司的成本线,无法进行交易,同时请客户谅解企业需要维持基本利润空间。

问题二:如何解释曾提供的优惠政策?

你可以解释优惠政策主要针对大批量或长期合作客户的特殊场景,并不代表将以同样价格处理每个客户,希望客户理解企业需要公平对待每一个客户。

问题三:如何提出重新洽谈价格的建议?

你可以建议两家重新坐下来友好讨论产品价格问题,企业能offer的最低价格为多少,相信通过交流一定可以找到双方都能接受的解决方案,并请客户重新考量此建议。

问题四:如何表达对未来合作的期待?

你可以表明一直致力于为客户提供优质产品和服务,同时也重视长期合作关系,如果双方能保持诚恳态度和开放心态继续交流,一定可以找到互利互惠的答案。

问题五:如何表达感谢和送上问候?

你可以感谢客户多年支持和信任,对此次价格讨论给客户带来不便表示歉意,相信通过友好沟通能找到满意解决方案,并送上合作顺利的祝福。

更新时间:2024-10-23