外贸 如何问客户项目进展

直接调查客户项目进度比较直接

对于外贸项目,直接询问客户项目进度是很常见的追问方式。我们可以用以下语气直接询问:

尊敬的客户,非常感谢您信任我们公司。我们上次谈论的那个项目,现在进展到哪一步了?如果您需要我们提供任何补充资料或支持,请一定告知我们。

采取间接询问的方式

直接询问的方式比较直接,容易让客户觉得我们在催促。所以我们也可以试试采取一些间接的方式来询问项目进展:

尊敬的客户,时隔一段时间不知道您近期有什么新动态?我们公司如果有任何新产品或解决方案,是否方便向您介绍一下?这样一来,只要客户在回复中提及之前的项目,我们就可以顺水推舟的询问进度。

引导客户主动报告项目进展

另一种方法是通过一些问候或者相关问题,引导客户主动告诉我们项目进展情况:

非常感谢您以前对我们公司的支持与信任。我们注意到国内那个行业最近有哪些趋势和变化吗?对我们提供产品和服务是否有新的需求?同时也请问之前我们讨论的那个项目目前如何了呢?

通过分享行业动态引出项目进展

我们也可以通过分享一些行业动态或趋势,间接地引出客户项目的相关信息:

尊敬的客户,您好! 您最近还好吗?我们近期注意到国内那个产业有一些新政策和法规调整,这对行业下游客户可能会有一定影响。同时,之前我们讨论过的那个项目,最近有什么新的进展吗?如果需要,我们公司有相关专家可以提供一些建议。

通过邮件追问项目进展

如果通过电话无法及时了解项目进展,我们也可以通过邮件来询问:

尊敬的客户:???? 非常感谢您以前对我们的支持!与您通过电话后一段时间,想向您了解一下之前我们讨论的项目目前的进展情况。如果项目需要我们提供任何新资料或建议,请与我们联系。我们公司有很多新产品和解决方案,也非常乐意向您介绍,以支持您项目的开展。祝您工作顺利!

结合新产品推广一并询问

我们也可以看机会结合推广公司新产品,一并询问客户项目进度:

尊敬的客户,您好!我们公司最近有一些新产品上市,相信对您公司未来会有很好的帮助。同时,也想向您了解一下,之前我们讨论过的那个项目,最近是否有了新的进展?如果项目需要我们任何支持,请指出,我们定做最佳方案为您服务。

以上就是一些外贸客户经常采用的方式,来了解项目进度的一些建议。直接询问、间接询问、结合推广产品一并询问,都可以考虑运用。希望以上分享能为您询问项目进度提供一些参考。

常见问答(FQAS)

如何直接询问客户项目进展?

我们可以用以下语气直接询问:尊敬的客户,非常感谢您信任我们公司。我们上次谈论的那个项目,现在进展到哪一步了?如果您需要我们提供任何补充资料或支持,请一定告知我们。

如何采取间接方式询问项目进展?

我们也可以试试采取一些间接的方式来询问项目进展:尊敬的客户,时隔一段时间不知道您近期有什么新动态?我们公司如果有任何新产品或解决方案,是否方便向您介绍一下?这样一来,只要客户在回复中提及之前的项目,我们就可以顺水推舟的询问进度。

如何引导客户主动报告项目进展?

通过一些问候或者相关问题,引导客户主动告诉我们项目进展情况:非常感谢您以前对我们公司的支持与信任。我们注意到国内那个行业最近有哪些趋势和变化吗?对我们提供产品和服务是否有新的需求?同时也请问之前我们讨论的那个项目目前如何了呢?

如何通过分享行业动态引出项目进展?

我们也可以通过分享一些行业动态或趋势,间接地引出客户项目的相关信息:尊敬的客户,您好! 您最近还好吗?我们近期注意到国内那个产业有一些新政策和法规调整,这对行业下游客户可能会有一定影响。同时,之前我们讨论过的那个项目,最近有什么新的进展吗?如果需要,我们公司有相关专家可以提供一些建议。

如何通过邮件追问项目进展?

如果通过电话无法及时了解项目进展,我们也可以通过邮件来询问:尊敬的客户:???? 非常感谢您以前对我们的支持!与您通过电话后一段时间,想向您了解一下之前我们讨论的项目目前的进展情况。如果项目需要我们提供任何新资料或建议,请与我们联系。我们公司有很多新产品和解决方案,也非常乐意向您介绍,以支持您项目的开展。祝您工作顺利!

更新时间:2024-10-24