做外贸的如何获取客户


了解客户需求是首要任务

要想获客做外贸生意,首先最重要的就是了解自己能提供什么产品或服务,以及潜在客户需要哪些产品。只有清楚自己可以满足客户什么需求,才能有针对性地觅找客户。你可以分析行业内主流产品特点,调研客户群体偏好,掌握客户在哪些环节可能需要你的产品。快速掌握客户需求,对攻略客户大有裨益。

利用网络渠道进行招揽

互联网普及以来,网络已经成为重要的客户招揽渠道。你可以利用各类网站平台进行产品展示和客户争取,如建立自己的网站或微信公众号,将产品特点进行详细介绍;同时也可以在互联网上查找行业大V,寻找合作机会进行产品推广;你还可以利用社交媒体平台如微博、脸书等进行产品推广活动,与潜在客户进行互动交流。

参加同行展会是个好办法

参加同业展会可以直接接触更多客户,也有利于你广泛了解同行动态。你可以在展会现场向客户详细介绍自己公司和产品,派发留置企业宣传资料;同时也要留意其他公司新颖的理念和技术,以获取更多灵感。此外,展会期间也要利用每一次接触会展客商的机会进行深入交流,获取他们的联系方式,为日后的合作做准备。

利用行业内人脉资源

在外贸行业累积一定人脉资源也很重要。你可以通过日常工作中已经建立的朋友圈,获取更多客户信息和机会。此外,也要积极参与行业内各类 networking 活动,扩展人脉圈子。每一次见面,都要介绍一下自己和公司,以留下深刻印象。如果以前的客户或朋友有新需求时,很可能会第一时间想到你来谈合作。通过人脉渠道洽谈新客,成功概率比较大。

通过业务合作获取新机会

与供应商或其他同行建立良好合作关系,也是获取新客户的途径之一。如你能为供应商提供更优质更周到的服务支持,他们会感念并推荐给更多客户;同时你也可以主动联系那些使用过你产品的客户,询问其供应链其他环节是否需要帮助,有利于一次性打开一个行业的客户通道。此外,与竞争对手保持友好合作也不是不可以,合作赢利可能比竞争赢利更容易。

其他方式也值得一试

除以上几种常规途径外,你也可以试着采用一些其他寻求客户的方法。比如在餐厅食品区放置自己公司样本产品,增加公众的关注度;也可以利用直播间等新兴网络渠道进行产品介绍和互动,吸引年轻一代;此外,选择一些小型的展销会或企业家联谊会进行宣传也有利得到新客户。总之,对外贸来说,要打开客户通道,要多试探,守住持之以恒的耐心与毅力。


常见问答(FQAS)

如何了解客户需求?

要了解自己能提供什么产品或服务,以及潜在客户需要哪些产品。可以分析行业内主流产品特点,调研客户群体偏好,掌握客户在哪些环节可能需要产品。快速掌握客户需求对攻略客户大有裨益。

如何利用网络渠道进行招揽?

可以利用各类网站平台进行产品展示和客户争取,如建立自己的网站或微信公众号,将产品特点进行详细介绍;也可以在网上查找行业大V,寻找合作机会进行产品推广;还可以利用社交媒体平台如微博、脸书等进行产品推广活动,与潜在客户进行互动交流。

为什么要参加同行展会?

参加同业展会可以直接接触更多客户,也有利于广泛了解同行动态。在展会现场向客户介绍公司和产品,留下企业资料;也要学习其他公司理念获取灵感。且要利用每一次交流获取联系方式,为未来合作打下基础。

如何利用行业内人脉资源?

通过日常工作中累积的朋友圈,可以获取更多客户信息和机会。也要积极参与行业活动,扩展人脉圈子。每次见面都要介绍自己和公司,留下深刻印象。如果以前客户或朋友有新需求,很可能会第一时间想到你合作。

通过业务合作可以打开什么客户通道?

与供应商或同行建立好合作,可为他们推荐更多客户;也可以主动询问过产品的客户是否需要其他帮助,打开整个行业的客户通道。与竞争对手保持友好合作比竞争更易赢利。


更新时间:2024-10-24
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