外贸如何跟客户降价合作

明确降价的原因

在谈判降价时,首先要明确降价的原因,是否因为供应商成本下降,或者产品性能有所改进等实质性原因,还是由于客户临时需要更低的价格。只有弄清降价的客观依据,才能进行有说服力的谈判。

提供更多附加服务

除价格外,可以提供更多附加服务,如更快的交货周期,更好的售后服务等,来平衡价格的降低。同时也要确认附加服务是否对客户真正有价值,否则反而会失去客户信任。

建议分期付款

为避免一次性降低过多影响利润,可以 BUILDER 客户采取分期付款的方式,比如提前付订金,交货后分期付款。这既保留了部分收入,也给了客户一定的价格优惠。但分期数额和时间需谨慎确认,免得财务成本过高。

提供优惠活动

与其直接降低单项产品价格,不如提供一定数量或金额的优惠,如超额订单可享受折扣,同时购其他产品享受优惠等。这既顾及了客户需要,也保留了正常价格水平。同时也要注意确认活动规则的合理性和可操作性。

调整产品结构

针对客户需求,可以适当调整产品规格或组合结构,比如去除一些附加配置降低价格,或增加一些基础功能减少价格。这样既照顾到客户需求,也保留了部分利润。但需评估产品调整对今后销售的影响。

创新销售方式

除了调整产品和价格本身,也可以创新销售方式,比如提供先期定金或按阶段付款结构,此外也可以适当增加售后服务周期等方式,以平衡降价带来的效果。但需权衡各项因素后效果,免得影响利润或服务能力。

及时沟通与要领会谅

最后,在整个降价过程中, WITH 客户保持密切沟通,及时了解各方需求与困难,重视客户意见,要领会谅对方立场,找出互相利益的解决方案,这是维系长期合作的必备因素。只有通过各方协商互谅,才能获得双赢的结果。

常见问答(FQAS)

外贸降价前应该了解降价原因是什么?

在谈判降价时,首先要明确降价的原因,是否因为供应商成本下降,或者产品性能有所改进等实质性原因,还是由于客户临时需要更低的价格。只有弄清降价的客观依据,才能进行有说服力的谈判。

除了价格调整外,还可以提供什么样的附加服务?

除价格外,可以提供更多附加服务,如更快的交货周期,更好的售后服务等,来平衡价格的降低。同时也要确认附加服务是否对客户真正有价值,否则反而会失去客户信任。

可以采取什么样的分期付款方式与客户进行价格谈判?

为避免一次性降低过多影响利润,可以 BUILDER 客户采取分期付款的方式,比如提前付订金,交货后分期付款。这既保留了部分收入,也给了客户一定的价格优惠。但分期数额和时间需谨慎确认,免得财务成本过高。

除了直接降价,还可以提供什么样的优惠活动?

与其直接降低单项产品价格,不如提供一定数量或金额的优惠,如超额订单可享受折扣,同时购其他产品享受优惠等。这既顾及了客户需要,也保留了正常价格水平。同时也要注意确认活动规则的合理性和可操作性。

在价格谈判中如何调整产品结构与客户需求相匹配?

针对客户需求,可以适当调整产品规格或组合结构,比如去除一些附加配置降低价格,或增加一些基础功能减少价格。这样既照顾到客户需求,也保留了部分利润。但需评估产品调整对今后销售的影响。

更新时间:2024-10-23