埃塞俄比亚海关怎么查询

埃塞俄比亚海关官网查询

埃塞俄比亚海关官网为www.erca.gov.et,登录该网站后可以查询自己的货物进出口情况。点击"Cargo Tracking"按钮,进入货物追踪页面,在“Bill of Lading/Air Waybill No.”输入提单号或空运单号,在“Container Number”输入集装箱号,点击“Search”按钮进行查询。查询结果会显示货物当前状态、历史状态和处理过程等信息。

通过联系业务员查询

如果通过官网查询不了,也可以联系之前办理进出口业务时对应的业务员,告知提单号等信息,由业务员帮忙查询并告知货物当前状态。业务员查询可能更实时一些。不过需要提前取得业务员的联系方式。

电话方式查询

埃塞俄比亚海关也提供电话查询服务,海关总部电话为+251-11-5517700。您可以直接拨打这个电话,选择语言按提示操作,告知提单号或集装箱号,客服人员会帮您查询货物状态。这种方式实时性较差,但对不会使用网络的用户来说,还是一个选择。

三大快递公司自助查询

如果是通过DHL、FedEx或UPS等三大快递公司运输的货物,也可以登录各自的网站或APP,通过提单号查询货物动态。这些公司的查询更实时和详细一些。直接登录就可以查询无需其他手续。只是目前疫情期间,三大快递是否如期送达需要实际验证。

联络当地代理商查询

除以上官方查询途径外,您也可以联系过去办理进出口业务的当地代理商或支局,提供提单号和其他信息,由代理商人员查询后告知结果。这种方式相对更便捷实惠,语言障碍也较小。但响应效率是否及时需要实际操作验证。

提前与海关沟通查询方式

由于信息技术和实际操作能力的差异,海关查询途径并不尽如人意。建议您可以在货物出发前,主动与海关沟通好几种备选查询方式,包括电话、网站、业务员联系方式等,以便货物进度出现障碍时,有多种查询渠道选择。这将大大提高查询成功率。

常见问答(FQAS)

1. 埃塞俄比亚海关官网是什么?

埃塞俄比亚海关官网为www.erca.gov.et,登录该网站后可以查询自己的货物进出口情况。

2. 通过海关官网如何查询货物状态?

登录官网后,点击"Cargo Tracking"按钮,进入货物追踪页面,在“Bill of Lading/Air Waybill No.”输入提单号或空运单号,在“Container Number”输入集装箱号,点击“Search”按钮进行查询。

3. 如果通过官网查不到,还有什么其他查询途径吗?

可以联系之前的业务员,或者拨打海关总部电话+251-11-5517700查询。也可以登录DHL、FedEx或UPS网站查询快递物流情况。

4. 可以联系当地什么人员查询吗?

可以联系过去办理业务的当地代理商或支局,由代理商人员为您查询货物状态。

5. 查询前需要联系海关沟通什么?

主动与海关沟通好几种备选查询方式,包括电话、网站、业务员联系方式等,以便货物出现问题时采用多种查询方式。

更新时间:2024-10-23