中国海关查询方式有哪些

海关查询官网方式

中国海关提供了海关监管信息公开网的查询服务,用户可以登录该网站查询自己的进出口商品的海关监管信息,具体操作如下:

1. 访问中国海关监管信息公开网(www.customs.gov.cn);

2. 选择“公众服务--预报申报查询”模块进行查询;

3. 根据运输状态(已入库/出口/进口等)选择具体查询条件下拉选项;

4. 输入运单号/货物描述/报关单号等查询条件进行查询。

海关APP查询方式

除了海关官网查询方式外,用户还可以下载海关APP进行查询,操作步骤如下:

1. 在移动 App 店搜索“中国海关”并下载安装;

2. 打开App,点击“运输监管”功能 tab,选择“预报申报查询”;

3. 根据具体情况选择“已入库”、“进口”或“出口”等查询条件;

4. 输入运单号、报关单号或其他查询条件进行查询。

海关客服查询方式

若以上两种查询方式无法查询到结果,用户也可以通过海关客服进行人工查询,操作步骤如下:

1. 拨打海关综合服务热线12366;

2. 选择报关业务咨询项,与客服人员联系;

3. 提供运单号或其他货物信息,由客服人员手动查询处理结果;

4. 客服人员将查询结果通过电话或短信方式告知用户。

快递公司查询单方式

有时候快递公司也会提供海关清单的查询服务,具体操作如下:

1. 登录快递公司APP或网站查询页面;

2. 根据快递公司要求选择省市及派送站点;

3. 输入快递单号进行查询;

4. 部分快递公司查询结果会直接显示海关清关进度。

总结

以上四种方式即为用户常用的海关报关单或货物进出口信息查询途径,通过选择合适的查询条件及渠道,用户可以更快地获知报关业务处理进度,了解商品海关监管情况,提高报关工作效率。若以上查询方式仍无法满足,也可以选择再与海关相关部门进行人工联系,保证查询需求被高效解决。

常见问答(FQAS)

1. 海关查询途径有哪些?

主要有4种方式:海关官网查询、海关APP查询、海关客服查询、快递公司查询单查询。

2. 如何通过海关官网进行查询?

访问www.customs.gov.cn,选择“预报申报查询”,根据状态选择条件,输入运单号/单号等进行查询。

3. 如何通过海关APP进行查询?

在App店搜索“中国海关”下载安装,打开App选择“运输监管-->预报申报查询”,选择条件输入单号进行查询。

4. 如果以上方式无法查询呢?

可以拨打海关12366热线,选择报关业务咨询项与客服人员联系,提供信息由客服手动查询。

5. 是否可以通过快递公司查询单子?

部分快递公司APP/网站也提供查询功能,输入快递单号可以查看进度和海关清单信息。

更新时间:2024-10-22